Комплексное SMM сопровождение чемпионата
Chef a la Russe
Рост вовлечённости, запуск Telegram с 0 до 1 900 подписчиков и увеличение заявок на обучение
Сайт компании
Кейс агентства ЧИЧГРУПП
  • Клиент
    Chef a la Russe – всероссийский кулинарный командный чемпионат среди шеф-поваров с 10-ти летней историей.

    С 2014 года мы объединяем международные стандарты и уникальность русской кухни и продуктов, чтобы развивать гастрономическую идентичность России и поддерживать профессионализм шеф-поваров на уровне международного сообщества.

    Организаторами чемпионата Chef a la Russe выступают компания METRO и Национальная ассоциация кулинаров России под эгидой Всемирной ассоциации сообществ шеф-поваров (WORLDCHEFS – WACS).

    Председатели жюри – эксперты рынка HoReCa и звезды кулинарного искусства первой категории – представители WACS (судьи категории «А» и «В») и Национальной Ассоциация Кулинаров.

    Главный приз – обучение и стажировка в одном из ТОП престижных кулинарных институтах мира.
  • География
    Оффлайн: Москва, ВЦ Тимирязев
    Онлайн: по всей России
  • Период сопровождения
    Январь 2026г. - по настоящее время

Исходная ситуация

На момент обращения клиент столкнулся со спадом активности в социальных сетях и снижением количества заявок на обучение. Социальные сети Академии не выполняли функцию системного канала привлечения заявок.


Проблемы с социальными сетями, которые были выявлены на этапе аудита:

  • 1
    Отсутствие официальных социальных сетей чемпионата
  • 2
    Отсутствие базы историй победителей и участников чемпионата последних 9 лет
  • 3
    Анонсы курсов были сжатыми, не передавали всю основную информацию
  • 4
    Не велась работа с возражениями и вопросами аудитории
  • 5
    Отсутствовала коммуникация (низкое количество комментариев и реакций)
  • 6
    Устаревшее визуальное оформление профилей
  • 7
    Отсутствовал рост подписчиков и охватов
С осени 2025 г. мы плотно взаимодействовали с прожектом проекта и поняли, что просто вести соц.сети недостаточно. Нужно создать площадку, куда придут ВСЕ - участники всех 9 прошлых лет, члены жюри, наставники, дружественные шефы из других стран (Франция, Латвия, ближнее зарубежье), представители региональных ассоциаций, команды болельщиков, студенты и представители профильных ВУЗов. Чтобы это была ИХ территория - для взаимной поддержки, обмена фишками, и просто дружеского общения.

И это уже история не про соц.сети, а про настоящее онлайн комьюнити.

Но вот незадача - одной такой площадки нет. В силу региональной разрозненности и ограничений на определенные соц сети, выбрать ОДНУ оказалось физически невозможным. Поэтому мы согласовали стратегию - идти в самый широкий охват, чтобы любой «путь клиента» приводил человека в наше сообщество на удобной ДЛЯ НЕГО площадке.

Екатерина Чич
Маркетолог
Задачи, которые стояли перед командой:
  • Реанимировать активность существующих соцсетей
  • Увеличить количество заявок на обучение
  • Выстроить системную воронку продаж
  • Повысить доверие и экспертность бренда
  • Создать дополнительный органический канал привлечения

Реализация

В современных реалиях рост бренда в социальных сетях возможен только при системной работе: стратегия + воронка продаж + регулярная экспертность + диалог с аудиторией + сильная визуальная айдентика.

Благодаря такому подходу социальные сети перестают быть «архивом анонсов» и становятся инструментом продаж и построения бренда. Именно поэтому мы начали свою работу с разработки коммуникационной стратегии, которая будет учитывать все эти факторы.

Коммуникационная стратегия
Чтобы достигнуть поставленных задач командой SMM специалистов была разработана коммуникационная стратегия, которая состояла из четырех параллельных этапов
Отдельный этап: запуск Telegram канала с нуля
Мы создали Telegram-канал Академии и развили его с 0 до 1 900 подписчиков органически, без рекламного бюджета

Для Telegram канала мы разработали и внедрили эксклюзивные рубрики, нацеленные на профессиональных мастеров

  • 1. Экспертные рубрики
    Разбор колористических задач

    Публиковали сложные случаи окрашивания и варианты технологических формул.
    Это усилило позиционирование Академии как центра глубокой экспертизы.
  • 2. Рубрика «Вопросы к технологам»
    2 раза в месяц публиковался пост, где подписчики могли задать любые профессиональные вопросы.

    Через несколько дней выходили видео-ответы от ведущих технологов Академии.

    Результаты рубрики:
    • Рост просмотров и реакций
    • Повышение доверия к бренду
    • Формирование сильной экспертной репутации
    • Построение живой коммуникации
    Telegram стал не просто каналом, а экспертным сообществом.
Результаты работы
✔ Telegram вырос до 1 900 подписчиков органически
✔ Возобновлена активность во ВКонтакте
✔ Восстановлена вовлечённость аудитории
✔ Увеличилось количество запросов на обучение
✔ Социальные сети стали полноценным каналом лидогенерации
На моей практике это был, пожалуй, самый яркий кейс, успех которого в бОльшей степени зависел от самих людей - участников чемпионата. Их безумная энергия и желание участия в чемпионате буквально паровозом тянула вверх статистику всех площадок.
И, судя по аналитике, накопленный эффект роста будет сохраняться еще минимум 1,5 месяца, поэтому наша задача будет лишь поддерживать его

Екатерина Чич
маркетолог

Команда проекта:

Екатерина Чич
Маркетолог с 15-летним опытом и основатель агентства ЧИЧГРУПП. Помогает компаниям выстраивать сильные бренды и эффективные коммуникационные стратегии, превращая клиентов в лояльное сообщество и амбассадоров бренда.
О специалисте
Мы на Workspace
Кейс агентства ЧИЧГРУПП
Made on
Tilda